Şartlar ve Koşullar
Son güncelleme: 01/08/2026
Tamamlanacak: nihai yayınlamadan önce köşeli parantez içindeki alanları gerçek verilerle değiştirin.
Biz Kimiz ve Ne Yapıyoruz
Menu Digitali, [RAGIONE SOCIALE] şirketinin bir hizmetidir, vergi numarası [PARTITA IVA]. Restoran sahiplerine menüyü yayınlamak ve sipariş almak için bir platform sunuyoruz ve son müşterilere menüyü incelemek ve sipariş vermek için uygulamayı sunuyoruz.
Siparişlerdeki Rolümüz
Anlaşılması gereken en önemli nokta şudur: biz yemek satmıyoruz. Satış sözleşmesi doğrudan sizinle seçtiğiniz mekan arasında yapılır. Mekan, hazırlıktan, beyan edilen içeriklerden, alerjenlerden, fiyatlardan, saatlerden ve teslimattan sorumludur. Biz, siparişin iletildiği aracı sağlıyoruz.
Hesap
Kayıt olmadan da sipariş verebilirsiniz. Bir hesap oluşturursanız, kimlik bilgilerinizin gizliliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınızı istediğiniz zaman profilinizden veya assistenza@digital-tech.cloud adresine yazarak silebilirsiniz.
Siparişler, Fiyatlar ve Ödemeler
Gösterilen fiyatlar mekan tarafından belirlenir ve KDV dahildir. Bir sipariş, mekan tarafından onaylandığında kabul edilmiş sayılır: o zamana kadar reddedilebilir, örneğin bir yemek tükendiyse veya mekan yeni kapandıysa. Kart ödemeleri Stripe tarafından yönetilir; varsa, teslimatta ödeme doğrudan mekanla yapılır.
İptaller ve İadeler
Sipariş üzerine hazırlanan yiyecekler söz konusu olduğundan, hazırlık başladıktan sonra cayma hakkı uygulanamaz. İptaller, gecikmeler, hatalar veya siparişle ilgili sorunlar için mekanla iletişime geçilmelidir. Ödeme platform aracılığıyla yapıldıysa, mekan tarafından düzenlenen iade aynı ödeme yöntemine yapılır.
Alerjenler
İçerik ve alerjen bilgileri mekan tarafından girilir. Yabancı dil çevirileri bilgilendirme amacıyla otomatik olarak oluşturulur. Bir alerjiniz veya intoleransınız varsa, sipariş vermeden önce doğrudan mekanı bilgilendirin.
Uso corretto del servizio
Platformu sahte siparişler vermek, yetkisiz erişim denemeleri yapmak, verileri otomatik olarak çıkarmak veya hizmetin işleyişine müdahale etmek için kullanmak yasaktır. Bu durumlarda hesabı askıya alabiliriz.
Kullanılabilirlik
Hizmeti her zaman aktif tutmak için elimizden geleni yapıyoruz, ancak kesintisiz olacağını garanti edemeyiz: bakımlar, ağ arızaları ve mücbir sebepler hizmeti geçici olarak ulaşılamaz hale getirebilir.
Uygulanacak Hukuk
Bu şartlar İtalyan yasalarına tabidir. Tüketiciler için ikametgah veya yerleşim yeri mahkemesi yetkilidir. Restoran sahipleriyle ilişkilerde yetkili mahkeme [FORO COMPETENTE] mahkemesidir.
Değişiklikler
Bu şartları güncelleyebiliriz: yürürlükteki sürüm her zaman burada yayınlanan sürümdür. Son güncelleme: 27/07/2026.