Điều khoản và Điều kiện
Cập nhật lần cuối: 01/08/2026
Cần hoàn thành: thay thế các trường trong dấu ngoặc vuông bằng dữ liệu thực tế trước khi xuất bản cuối cùng.
Chúng tôi là ai và chúng tôi làm gì
Menu Digitali là một dịch vụ của [RAGIONE SOCIALE], mã số thuế [PARTITA IVA]. Chúng tôi cung cấp cho các nhà hàng một nền tảng để xuất bản thực đơn và nhận đơn hàng, và cho khách hàng cuối cùng ứng dụng để tham khảo và đặt hàng.
Vai trò của chúng tôi trong các đơn hàng
Đây là điểm quan trọng nhất cần hiểu: chúng tôi không bán thức ăn. Hợp đồng mua bán được ký kết trực tiếp giữa bạn và địa điểm bạn đã chọn. Địa điểm chịu trách nhiệm về việc chuẩn bị, các thành phần đã công bố, các chất gây dị ứng, giá cả, giờ hoạt động và giao hàng. Chúng tôi cung cấp công cụ để đơn hàng được chuyển đi.
Tài khoản
Bạn có thể đặt hàng mà không cần đăng ký. Nếu bạn tạo tài khoản, bạn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của thông tin đăng nhập của mình. Bạn có thể yêu cầu hủy bỏ bất cứ lúc nào từ hồ sơ của mình hoặc bằng cách viết thư đến assistenza@digital-tech.cloud.
Đơn hàng, giá cả và thanh toán
Giá hiển thị là giá do địa điểm đặt và đã bao gồm VAT. Một đơn hàng được coi là chấp nhận khi địa điểm xác nhận: cho đến thời điểm đó, nó có thể bị từ chối, ví dụ nếu một món ăn đã hết hoặc nếu địa điểm vừa đóng cửa. Thanh toán bằng thẻ được quản lý bởi Stripe; thanh toán khi giao hàng, nếu có, được thực hiện trực tiếp với địa điểm.
Hủy bỏ và hoàn tiền
Vì là thực phẩm được chế biến theo đơn đặt hàng, quyền rút lui không áp dụng một khi việc chuẩn bị đã bắt đầu. Đối với việc hủy bỏ, chậm trễ, lỗi hoặc các vấn đề về đơn hàng, liên hệ với địa điểm. Nếu thanh toán được thực hiện qua nền tảng, khoản hoàn trả do địa điểm thực hiện sẽ được xử lý bằng cùng phương thức thanh toán.
Chất gây dị ứng
Thông tin về thành phần và chất gây dị ứng được địa điểm nhập. Các bản dịch sang ngôn ngữ nước ngoài được tạo tự động cho mục đích thông tin. Nếu bạn có dị ứng hoặc không dung nạp, hãy thông báo trực tiếp cho địa điểm trước khi đặt hàng.
Uso corretto del servizio
Không được phép sử dụng nền tảng để gửi đơn hàng giả mạo, cố gắng truy cập trái phép, trích xuất dữ liệu tự động hoặc can thiệp vào hoạt động của dịch vụ. Trong những trường hợp này, chúng tôi có thể tạm ngừng tài khoản.
Tính khả dụng
Chúng tôi cố gắng hết sức để duy trì dịch vụ luôn hoạt động, nhưng không thể đảm bảo không có gián đoạn: bảo trì, lỗi mạng và các trường hợp bất khả kháng có thể khiến dịch vụ tạm thời không thể truy cập được.
Luật áp dụng
Các điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp Ý. Đối với người tiêu dùng, tòa án có thẩm quyền là nơi cư trú hoặc nơi thường trú. Đối với các mối quan hệ với nhà hàng, tòa án có thẩm quyền là [FORO COMPETENTE].
Thay đổi
Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này: phiên bản có hiệu lực luôn là phiên bản được công bố tại đây. Cập nhật lần cuối: 27/07/2026.