利用規約

最終更新: 01/08/2026

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私たちについて、そして私たちの活動

Menu Digitaliは、[RAGIONE SOCIALE]が提供するサービスで、付加価値税番号は[PARTITA IVA]です。私たちはレストラン経営者向けにメニューを公開し注文を受け付けるプラットフォームを提供し、最終顧客向けにはメニューを閲覧し注文するためのアプリケーションを提供しています。

注文における私たちの役割

理解すべき最も重要な点： 私たちは食品を販売していません。売買契約は、お客様と選択した店舗との間で直接締結されます。店舗は、準備、表示された食材、アレルゲン、価格、営業時間、および配送に責任を負います。私たちは注文が伝達されるためのツールを提供します。

アカウント

登録なしでも注文できます。アカウントを作成した場合、お客様はご自身の認証情報の機密保持に責任を負います。いつでもプロフィールから、またはassistenza@digital-tech.cloudに書面で連絡することにより、削除を要求できます。

注文、価格、支払い

表示されている価格は店舗が設定したもので、VATが含まれています。注文は店舗が確認した時点で承諾されたとみなされます。それまでは、例えば品切れの場合や店舗が閉店したばかりの場合など、拒否されることがあります。カード決済はStripeが管理します。代金引換（利用可能な場合）は、店舗と直接行われます。

キャンセルと返金

注文に応じて調理される食品であるため、調理が開始された後は撤回権は適用されません。キャンセル、遅延、誤り、または注文に関する問題については、店舗にお問い合わせください。プラットフォームを通じて支払いが行われた場合、店舗が手配した返金は同じ支払い方法で実行されます。

アレルゲン

食材とアレルゲンに関する情報は店舗によって入力されます。外国語への翻訳は情報提供目的で自動生成されます。 アレルギーや不耐性がある場合は、注文する前に直接店舗にお知らせください。

サービスのcorrettoな利用

プラットフォームを、虚偽の注文の送信、不正アクセス、自動化された方法でのデータ抽出、またはサービス運営への干渉のために使用することは許可されていません。これらの場合、アカウントを停止することがあります。

利用可能性

サービスを常にアクティブに保つために最善を尽くしますが、中断がないことを保証することはできません。メンテナンス、ネットワーク障害、不可抗力により、一時的にアクセスできなくなる場合があります。

準拠法

これらの規約はイタリア法に準拠します。消費者については、居住地または住所地の裁判所が管轄権を有します。レストラン経営者との関係については、[FORO COMPETENTE]の裁判所が管轄権を有します。

変更

これらの規約は更新される可能性があります：有効なバージョンは常にここに公開されているものです。最終更新：27/07/2026。