Vilkår og Betingelser

Seneste opdatering: 01/08/2026

Skal udfyldes: erstat felterne i kantede parenteser med de faktiske data før endelig offentliggørelse.

Hvem vi er, og hvad vi gør

Menu Digitali er en tjeneste fra [RAGIONE SOCIALE], CVR-nummer [PARTITA IVA]. Vi stiller en platform til rådighed for restauratører til at udgive menuen og modtage ordrer, og for slutkunder en applikation til at konsultere den og bestille.

Vores rolle i ordrer

Dette er det vigtigste punkt at forstå: vi sælger ikke mad. Salgsaftalen indgås direkte mellem dig og den restaurant, du har valgt. Restauranten er ansvarlig for tilberedning, de angivne ingredienser, allergener, priser, åbningstider og levering. Vi leverer værktøjet, hvormed ordren sendes.

Konto

Du kan også bestille uden at registrere dig. Hvis du opretter en konto, er du ansvarlig for fortroligheden af dine legitimationsoplysninger. Du kan til enhver tid anmode om sletning fra din profil eller ved at skrive til assistenza@digital-tech.cloud.

Ordrer, priser og betalinger

De viste priser er dem, der er fastsat af restauranten og inkluderer moms. En ordre anses for accepteret, når restauranten bekræfter den: indtil da kan den afvises, for eksempel hvis en ret er udsolgt, eller hvis restauranten netop er lukket. Kortbetalinger håndteres af Stripe; betaling ved levering, hvor det er relevant, sker direkte med restauranten.

Annulleringer og refusioner

Da det drejer sig om mad tilberedt på bestilling, gælder fortrydelsesretten ikke, når tilberedningen er påbegyndt. For annulleringer, forsinkelser, fejl eller problemer med ordren er referencepunktet restauranten. Hvis betalingen er sket via platformen, udføres refusionen, der er bestemt af restauranten, via den samme betalingsmetode.

Allergener

Oplysninger om ingredienser og allergener indtastes af restauranten. Oversættelser til fremmedsprog genereres automatisk til informationsformål. Hvis du har en allergi eller intolerance, skal du informere restauranten direkte, før du bestiller.

corretto brug af tjenesten

Det er ikke tilladt at bruge platformen til at afgive falske ordrer, forsøge uautoriseret adgang, udtrække data automatisk eller forstyrre tjenestens funktion. I disse tilfælde kan vi suspendere kontoen.

Tilgængelighed

Vi gør vores bedste for at holde tjenesten aktiv, men vi kan ikke garantere fravær af afbrydelser: vedligeholdelse, netværksfejl og force majeure kan gøre den midlertidigt utilgængelig.

Gældende lov

Disse vilkår er reguleret af italiensk lov. For forbrugere er domstolen på bopæls- eller opholdsstedet kompetent. For forholdet til restauratører er den kompetente domstol [FORO COMPETENTE].

Ændringer

Vi kan opdatere disse vilkår: den gældende version er altid den, der er offentliggjort her. Seneste opdatering: 27/07/2026.