Taisyklės ir sąlygos
Paskutinis atnaujinimas: 01/08/2026
Užpildyti: prieš galutinį paskelbimą laukelius skliausteliuose pakeisti tikrais duomenimis.
Kas mes esame ir ką darome
Menu Digitali yra [RAGIONE SOCIALE] paslauga, PVM mokėtojo kodas [PARTITA IVA]. Mes suteikiame restoranų savininkams platformą meniu paskelbimui ir užsakymų priėmimui, o galutiniams klientams – programėlę meniu peržiūrėti ir užsisakyti.
Mūsų vaidmuo užsakymuose
Tai yra svarbiausias dalykas, kurį reikia suprasti: mes neparduodame maisto. Pirkimo-pardavimo sutartis sudaroma tiesiogiai tarp jūsų ir pasirinktos vietos. Vieta yra atsakinga už paruošimą, deklaruotus ingredientus, alergenus, kainas, darbo laiką ir pristatymą. Mes teikiame įrankį, kuriuo užsakymas keliauja.
Paskyra
Galite užsisakyti ir neužsiregistravę. Jei sukuriate paskyrą, esate atsakingi už savo prisijungimo duomenų konfidencialumą. Galite bet kada paprašyti ištrinti paskyrą iš savo profilio arba rašydami adresu assistenza@digital-tech.cloud.
Užsakymai, kainos ir mokėjimai
Nurodytos kainos yra nustatytos vietos ir apima PVM. Užsakymas laikomas priimtu, kai vieta jį patvirtina: iki to momento jis gali būti atmestas, pavyzdžiui, jei patiekalas baigėsi arba jei vieta ką tik užsidarė. Mokėjimus kortele tvarko Stripe; mokėjimas pristatymo metu, jei numatyta, atliekamas tiesiogiai su vieta.
Atšaukimai ir grąžinimai
Kadangi tai yra pagal užsakymą paruošti maisto produktai, atšaukimo teisė netaikoma, kai tik prasideda paruošimas. Dėl atšaukimų, vėlavimų, klaidų ar problemų, susijusių su užsakymu, kreipkitės į vietą. Jei mokėjimas buvo atliktas per platformą, vietos nustatytas grąžinimas atliekamas tuo pačiu mokėjimo būdu.
Alergenai
Informaciją apie ingredientus ir alergenus įveda vieta. Vertimai į užsienio kalbas generuojami automatiškai informaciniais tikslais. Jei turite alergiją ar netoleravimą, prieš užsakydami tiesiogiai praneškite vietai.
Uso corretto del servizio
Draudžiama naudoti platformą netikriems užsakymams pateikti, bandyti neteisėtai prisijungti, automatiškai išgauti duomenis ar trukdyti paslaugos veikimui. Tokiais atvejais galime sustabdyti paskyrą.
Prieinamumas
Mes darome viską, kad paslauga visada veiktų, tačiau negalime garantuoti, kad nebus pertraukimų: techninė priežiūra, tinklo gedimai ir force majeure aplinkybės gali laikinai padaryti ją nepasiekiamą.
Taikoma teisė
Šios sąlygos reglamentuojamos Italijos įstatymais. Vartotojams kompetentinga teismo vieta yra jų gyvenamosios vietos ar nuolatinės gyvenamosios vietos teismas. Santykiams su restoranais kompetentinga teismo vieta yra [FORO COMPETENTE].
Pakeitimai
Mes galime atnaujinti šias sąlygas: galiojanti versija visada yra ta, kuri čia paskelbta. Paskutinis atnaujinimas: 27/07/2026.