Käyttöehdot

Viimeisin päivitys: 01/08/2026

Täydennettävä: korvaa hakasulkeissa olevat kentät todellisilla tiedoilla ennen lopullista julkaisua.

Keitä olemme ja mitä teemme

Menu Digitali on [RAGIONE SOCIALE] -yrityksen palvelu, ALV-numero [PARTITA IVA]. Tarjoamme ravintoloitsijoille alustan menun julkaisemiseen ja tilausten vastaanottamiseen, ja loppuasiakkaille sovelluksen sen selaamiseen ja tilaamiseen.

Roolimme tilauksissa

Tämä on tärkein asia ymmärtää: emme myy ruokaa. Myyntisopimus tehdään suoraan sinun ja valitsemasi ravintolan välillä. Ravintola vastaa valmistuksesta, ilmoitetuista ainesosista, allergeeneista, hinnoista, aukioloajoista ja toimituksesta. Me tarjoamme työkalun, jolla tilaus kulkee.

Tili

Voit tilata myös rekisteröitymättä. Jos luot tilin, olet vastuussa tunnustesi luottamuksellisuudesta. Voit pyytää tilin poistamista milloin tahansa profiilistasi tai kirjoittamalla osoitteeseen assistenza@digital-tech.cloud.

Tilaukset, hinnat ja maksut

Näytetyt hinnat ovat ravintolan asettamia ja sisältävät ALV:n. Tilaus katsotaan hyväksytyksi, kun ravintola vahvistaa sen: siihen asti se voidaan hylätä, esimerkiksi jos annos on loppu tai jos ravintola on juuri sulkenut. Korttimaksut hoitaa Stripe; toimituksen yhteydessä maksu, jos se on saatavilla, tapahtuu suoraan ravintolalle.

Peruutukset ja hyvitykset

Koska kyseessä on tilauksesta valmistettu ruoka, peruuttamisoikeutta ei sovelleta, kun valmistus on aloitettu. Peruutuksista, viivästyksistä, virheistä tai tilausongelmista on otettava yhteyttä ravintolaan. Jos maksu on suoritettu alustan kautta, ravintolan myöntämä hyvitys suoritetaan samalle maksutavalle.

Allergeenit

Tiedot ainesosista ja allergeeneista syöttää ravintola. Vieraskieliset käännökset luodaan automaattisesti tiedotustarkoituksessa. Jos sinulla on allergia tai intoleranssi, ilmoita siitä suoraan ravintolalle ennen tilaamista.

Uso corretto del servizio

Alustan käyttö väärien tilausten tekemiseen, luvattomien pääsyjen yrittäminen, tietojen automaattinen poimiminen tai palvelun toiminnan häiritseminen ei ole sallittua. Näissä tapauksissa voimme jäädyttää tilin.

Saatavuus

Teemme parhaamme pitääksemme palvelun aina aktiivisena, mutta emme voi taata keskeytyksettömyyttä: huollot, verkkoviat ja ylivoimaiset esteet voivat tehdä siitä tilapäisesti tavoittamattoman.

Sovellettava laki

Näitä ehtoja säätelee Italian laki. Kuluttajien osalta toimivaltainen tuomioistuin on asuin- tai kotipaikan tuomioistuin. Ravintoloitsijoiden kanssa käytävissä suhteissa toimivaltainen tuomioistuin on [FORO COMPETENTE].

Muutokset

Voimme päivittää näitä ehtoja: voimassa oleva versio on aina täällä julkaistu. Viimeisin päivitys: 27/07/2026.